Veelgestelde vragen

Ik heb mijn tickets niet ontvangen.

Je kan hiervoor best een e-mail sturen naar info@studio100.be. We proberen je dan zo snel mogelijk verder te helpen.

Kan ik mijn tickets omruilen of terugbetaald krijgen? 

Er kunnen geen aangekochte tickets omgeruild of terugbetaald worden. Dat staat ook zo vermeld in onze algemene verkoopsvoorwaarden.

Verloren voorwerpen.

Je neemt hierover best contact op met Studio 100 via het e-mailadres info@studio100.be. Onze medewerkers gaan zo snel mogelijk na of we van jou iets hebben terug gevonden.

Via welke weg kan ik het ongebruikte saldo van mijn oplaadkaartje terugvragen? 

Je kan een refund van het oplaadkaartje aanvragen via onze website lekkerklassiek.be/refunds. Kies op die pagina de bezochte show.